停車指南

1、道路停車收費標準是什么?

根據株發改發〔2021〕22號文件。第一期道路臨時停車泊位停車收費分為兩類價格進行管理、實行差別化收費。

(1)一類價格路段

收費標準:前2小時每12分種收費1元,不足12分鐘,按12分鐘收費;2小時后每10分鐘1元,不足10分鐘,按10分鐘收費。 收費時段:每天8點至21點,其他時段不收費。 免費時間:30分鐘內免予收費,超過30分鐘則前30分鐘一并計費。

(2)二類價格路段

收費標準:前2小時每小時3元計費;2小時后每小時4元計費。 收費時段:每天9點至20點,其他時段不收費。 免費時間:30分鐘內免予收費,超過30分鐘則前30分鐘一并計費。 上述收費標準以小汽車為準,其他車型比照所占小汽車位計費(不足一個車位按一個車位計費,超過一個車位不足兩個車位按兩個車位計費,以此類推)。

2、什么情況可免收費?

免收的車輛:

(1)即停即走30分鐘內免予收費。

(2)執行任務的軍、警車輛和消防車、有標識的行政執法車、救護車、救災搶險車、郵遞車、環衛車、市政設施維護維修車、殯葬車,對持有本人殘疾人證、駕駛證和車輛行駛證的殘疾人駕駛的本人專用車輛,法律法規規定的其他應當免收車輛停放服務費的車輛,一律免予收費。

3、如何繳停車費?

分為APP自助支付、微信自助支付、支付寶自助支付、掃碼支付、現金支付五種。具體操作如下:

(1)APP自助支付。通過手機端下載“株洲停車”APP完成注冊、綁定車牌號碼后,充值后自主支付。

(2)微信自助支付。關注“株洲停車官微”,完成注冊、綁定車牌號碼后,充值后自主支付。

(3)支付寶自助支付。關注“株洲停車支付寶服務窗”,完成注冊、綁定車牌號碼后,充值后自主支付。

(4)掃碼支付。在道路臨時停車泊位上停車時,請掃描計時憑條上的二維碼進行支付,如果駛離前未掃描并完成繳費,二維碼將失效。

(5)現金支付。由現場管理員代收現金,并在系統上進行人工操作,完成支付。

4、如果不知道使用軟件和手機,又該如何交費? 找附近巡管員,現金繳費; 找親友代為操作,在“株洲停車APP”注冊賬號,進入“道路停車”——“欠費補繳”; 請親友用自己的“株洲停車APP”——“道路停車”——“代人繳費”,搜索車牌完成補繳欠費。

5、我市第一期停車收費路段如何分類?

(1)一類價格路段:天臺路、長江北路、珠江路、天倫東路、嵩山路、濱江南路、濱江北路、森林路、人民路、七一路、解放街、蘆淞路、合泰路、鉆石路

(2)二類價格路段:明珠路、新聞路、紡織路

6、停車收費過程中有問題如何咨詢或投訴?

(1)可撥打客服熱線:0731-22898989/22898949;

(2)進入“株洲停車APP”——“我的”——“意見反饋”

(3)進入“株洲停車官微”——“我的”——“吐槽申訴”——“我要反饋”

7、停車票在哪領???

(1)使用現金方式支付停車費的,巡管員當場提供等額非稅票據;

(2)使用電子方式(含微信支付、APP自主支付、掃碼支付等)支付停車費的,可在停車服務中心領取已發生的停車費等額非稅票據。 領票地址:蘆淞大橋河西橋下停車服務中心 服務時間:工作日8:00-17:30(非工作日休息) 客服電話:0731-22898989/0731-22898949

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